Ground Weekly ← Back to Ground Weekly

Legal

Política de reembolsos

Última actualización: julio de 2026

Ground Weekly es operado por FRAMLY SAC, empresa registrada en Perú. Todos los pagos de suscripción se procesan a través de Paddle, que actúa como nuestro Merchant of Record. Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos.

1. Qué estás comprando

Ground Weekly ofrece una suscripción de pago a una biblioteca científica digital ($2.99/mes · $29.99/año). El acceso es inmediato tras el pago; es un servicio digital de acceso continuo que se renueva automáticamente cada periodo hasta que canceles.

2. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene las renovaciones futuras y surte efecto al final del periodo de facturación vigente; conservas el acceso hasta esa fecha. No hay penalizaciones por cancelar.

3. Reembolsos

Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días de la compra o de una renovación. Los reembolsos los gestiona Paddle según su Política de Reembolsos y tus derechos legales según tu país de residencia. Una vez aprobado, el monto se devuelve al método de pago original.

4. Cómo cancelar o pedir un reembolso

Tienes tres opciones:

  • Desde el enlace de tu correo de confirmación de compra de Paddle.
  • En el portal del comprador de Paddle: paddle.net.
  • Escribiéndonos a contact@groundtech.ai y te ayudamos a procesarlo.

5. Tiempos

Las solicitudes suelen revisarse en pocos días hábiles. El tiempo que tarda en aparecer el reembolso depende de tu banco o emisor de la tarjeta.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre cancelaciones o reembolsos, escríbenos a contact@groundtech.ai.

Legal

Refund Policy

Last updated: July 2026

Ground Weekly is operated by FRAMLY SAC, a company registered in Peru. All subscription payments are processed through Paddle, acting as our Merchant of Record. This policy explains how cancellations and refunds work.

1. What you are buying

Ground Weekly offers a paid subscription to a digital scientific library ($2.99/month · $29.99/year). Access is immediate after payment; it is a continuous-access digital service that renews automatically each period until you cancel.

2. Cancellation

You may cancel your subscription at any time. Cancellation stops future renewals and takes effect at the end of the current billing period; you will keep access until that date. There are no cancellation penalties.

3. Refunds

If you are not satisfied, you may request a refund within 14 days of purchase or of a renewal. Refunds are handled by Paddle under its Refund Policy and your legal rights based on your country of residence. Once approved, the amount is returned to the original payment method.

4. How to cancel or request a refund

You have three options:

  • From the link in your Paddle purchase confirmation email.
  • In Paddle's buyer portal: paddle.net.
  • By writing to us at contact@groundtech.ai and we will help you process it.

5. Timing

Requests are usually reviewed within a few business days. The time for the refund to appear depends on your bank or card issuer.

6. Contact

For any questions about cancellations or refunds, write to us at contact@groundtech.ai.

Legal

Política de reembolso

Última atualização: julho de 2026

A Ground Weekly é operada pela FRAMLY SAC, empresa registrada no Peru. Todos os pagamentos de assinatura são processados pela Paddle, que atua como nosso Merchant of Record. Esta política explica como funcionam os cancelamentos e reembolsos.

1. O que você está comprando

A Ground Weekly oferece uma assinatura paga de uma biblioteca científica digital ($2.99/mês · $29.99/ano). O acesso é imediato após o pagamento; é um serviço digital de acesso contínuo que se renova automaticamente a cada período até você cancelar.

2. Cancelamento

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe as renovações futuras e passa a valer no fim do período de cobrança vigente; você mantém o acesso até essa data. Não há penalidades por cancelamento.

3. Reembolsos

Se você não estiver satisfeito, pode solicitar um reembolso em até 14 dias da compra ou de uma renovação. Os reembolsos são gerenciados pela Paddle segundo a sua Política de Reembolso e os seus direitos legais conforme o seu país de residência. Uma vez aprovado, o valor é devolvido ao método de pagamento original.

4. Como cancelar ou pedir um reembolso

Você tem três opções:

  • Pelo link no e-mail de confirmação de compra da Paddle.
  • No portal do comprador da Paddle: paddle.net.
  • Escrevendo para contact@groundtech.ai e nós ajudamos a processar.

5. Prazos

As solicitações costumam ser revisadas em poucos dias úteis. O tempo para o reembolso aparecer depende do seu banco ou emissor do cartão.

6. Contato

Para qualquer dúvida sobre cancelamentos ou reembolsos, escreva para contact@groundtech.ai.